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Servicio al cliente

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Nuestra política de servicio al cliente es muy simple: ¡Queremos que sea feliz!
Queremos que tenga una maravillosa experiencia de compra y ofrezca respuestas rápidas, envío rápido y gratuito, actualizaciones de pedidos y seguimiento de pedidos. Nos mantendremos en contacto con usted hasta que reciba el producto y esté satisfecho. Agradecemos todas sus preguntas a favorfinesse@yahoo.com

Nuestras políticas

• Política de privacidad
  
• Política de envío
  
• Política de devoluciones
  
• Comentarios
  
• Condiciones del servicio

Política de envío
Todos los pedidos se envían generalmente dentro de 2 a 4 días hábiles. Ofrecemos ENVÍO GRATIS en todos los pedidos en todo el mundo a menos que se especifique lo contrario

Todos los pedidos se envían a través de correo aéreo registrado de la India y en general tomar entre 10 a 15 días hábiles (sin contar vacaciones) para la entrega. A veces puede tomar más tiempo debido a los requisitos de aduanas o postales y su ubicación

Nuestros artículos se envían por correo aéreo registrado, por lo tanto, se requiere una firma en el momento de la entrega. Si no hay nadie disponible para recibir la entrega, la oficina postal dejará un aviso de reenvío o para que el artículo sea recogido. En el caso de que el artículo no se reclame dentro de un determinado número de días (dependiendo de la política postal de su país), se nos devolverá el artículo. Los artículos también serán devueltos si su dirección es incorrecta. En tales casos, podemos reenviar el paquete a usted, pero tendrá que cobrar las tarifas de envío / manipulación. Si se emite un reembolso, deduciremos las tarifas de envío / despacho originales, ya que nosotros ya las hubiéramos contraído.

Hasta la fecha, ninguno de nuestros paquetes ha percibido ningún arancel, sin embargo, en caso de que exista, el cliente será el único responsable de los aranceles o impuestos asociados con su compra.

Algunos países prohíben la importación de productos herbales para uso personal. Por favor, consulte las políticas de su país antes de ordenar. Si la aduana nos devuelve su paquete, le reembolsaremos el precio de compra del producto. El costo de envío no será reembolsado. Si el paquete es confiscado por la aduana y no nos es devuelto, no emitiremos un reembolso.

Tenga en cuenta que no podemos enviar a Austria, Egipto, Alemania, Italia, Jordania, México, Países Bajos, Noruega, Portugal, Arabia Saudita, Suecia, Emiratos Árabes Unidos.
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Política de privacidad

Nuestro compromiso con la privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor su privacidad, proporcione este aviso explicando nuestras prácticas de información en línea y las elecciones que puede hacer sobre la forma en que se recopila y utiliza su información.

La información que recopilamos:

Este aviso se aplica a toda la información recopilada o enviada en el Sitio web de FavorFinesse.com. En algunas páginas, puede solicitar productos, realizar solicitudes y registrarse para recibir materiales.
Los tipos de información personal recopilados en estas páginas son Nombre, Dirección, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, (etc.)

En algunas páginas, puede enviar información acerca de otras personas. Por ejemplo, si ordene un regalo en línea y quiera que se envíe directamente al destinatario, deberá enviar la dirección del destinatario.
En esta circunstancia, los tipos de información personal recopilados son:
Nombre, dirección, número de teléfono, (etc.)

La forma en que usamos la información:

Utilizamos el información que usted proporciona sobre usted al hacer un pedido solo para completar ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para completar ese pedido.

Utilizamos la información que nos proporciona sobre otra persona cuando colocamos el ordenador solo para enviar el producto y para confirmar la entrega. No compartimos esta información con terceros, salvo por la necesidad necesaria para completar ese pedido.

La información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.) del formulario de pedido se utiliza para enviarle sus pedidos y la información sobre nuestra empresa. Su información de contacto también se utiliza para comunicarse con usted cuando sea necesario. Utilizamos direcciones de correo electrónico de devolución para responder al correo electrónico que recibimos. Dichas direcciones no se utilizan para ningún otro propósito y no se comparten con terceros.

Por último, nunca usamos o compartimos la información de identificación personal que se nos proporciona en línea de maneras no relacionadas con las descritas anteriormente sin brindarle también la oportunidad de optar por no participar o prohibir dichos usos no relacionados.

Cookies:

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador web. Permiten almacenar el contenido de su cuadro de compras hasta que esté listo para verificar y reconocer su navegador cuando lo visite. Al hacer esto, podemos personalizar sus visitas de retorno y ahorrarle tiempo durante el pago.

Nuestro compromiso con la seguridad de los datos:

para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Nuestro compromiso con la privacidad de los niños:

Proteger la privacidad de los más pequeños es especialmente importante. Por esa razón, nunca recopilamos ni mantenemos información en nuestro sitio web de aquellos que sabemos que son menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro sitio web está estructurada para atraer a menores de 13 años.

Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre estas políticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a favorfinesse@yahoo.com

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Política de devoluciones
Estamos seguros de que lo hará amamos a nuestros productos, sin embargo, si no está satisfecho con su compra, envíenos un correo electrónico a favorfinesse@yahoo.com en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la mercancía a iniciar una devolución o intercambio.

La mercancía devuelta debe estar en su embalaje original y en condición sellada, original y vendible. El pedido personalizado y especial y los artículos personales como Bindis no son reembolsables.

Una vez que reciba su mercancía devuelta, se le reembolsará el monto de su compra menos los gastos de envío y manejo incurridos por nosotros. Los reembolsos se emitirán de la misma forma en que se pagaron inicialmente.

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Comentarios
Estamos comprometidos con la calidad de la experiencia del cliente. Nos encantaría saber de usted para mejorar y mejorar su experiencia de compra. Cuéntenos qué piensa enviándonos un correo electrónico a favorfinesse@yahoo.com . Gracias.

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